Skip to main content

Tugas dan Tanggung Jawab Frontliner Bank - CS Customer Service

Tugas dan Tanggung Jawab Frontliner Bank - Teller
Pengertian dan Tugas Frontliner - CS| Jenis Kerja

Fungsi dan Tugas CS Customer Service

CS yang adalah kepanjangan dari Customer Service adalah sebuah pekerjaan yang mana posisi ini selalu menerima komplen dari nasabah, namun ada juga yang menanyakan hal lain seperti produk perusahaan atau layanan lainnya.
Sesuai dari namanya CS ini bekerja dengan tugas memberikan penjelasan kepada nasabah yang memiliki pertanyaa.

CS biasanya akan direkrut dengan bentuk fisik yang menarik atau biasa dibilang ganteng atau cantik. (tidak semuanya seperti ini, hanya kebanyakan saja)

Tugas Customer Service :

  1. Memberikan informasi produk bank
  2. Melayani pembukaan dan penutupan rekening nasabah
  3. Handling Complaint, melayani segala bentuk komplain dari nasabah
  4. Melayani nasabah dalam hal pelayanan jasa-jasa produk bank seperti transfer, inkaso, pemindahbukuan antar rekening nasabah
  5. Melaksanakan tugas lainnya yang ditunjuk atasan

Popular posts from this blog

Berapakah gaji pegawai PT Nestle Indonesia?

Perusahaan yang kita kenal dengan produsen makanan dan minuman ini yang membawa nama besar Nestle Indonesia yang adalah sebuah perseroan anak perusahaan dari Nestle SA. perusahaan besar ini bergerak dalam bidang gizi kesehatan dan keafiatan, unbtuk akntor pusatnya sendiri bertempat di Swiss, tepatnya di Vevey. Dengan cabang Nestle di Indonesia dengan nama PT Nestle Indonesia tentu sebuah kebanggan tersendiri yang mana kita ketahui selain gaji yang diberikan sangat memadai bahkan perusahaan ini juga memberlakukan karyawannya dengan baik tidak hanya gaji para karyawan diperusahaan ini diberikan tunjangan dan fasilitas cukup. Pastinya adan bertanya tanya, berapakah Gaji kalau bekerja di PT Nestle Indonesia apakah UMR atau dibawah UMR atau bahkan diatas UMR. Admin mencari berbagai data akurat tentang perusahaan ini yang mana admin mengambil sumbe dari Quora dari pemilik akun Arman Sinaga memberikan jawaban untuk gaji di Perusahaan Nestle Indonesia. Berapakah Gaji pegawai Bekerja di PT Nes...

Pengalaman Tes Seleksi Kerja di Bank BTN

Awal November 2017 Berawal dari iseng buka akun lama yg berisi CV online data-data diri, waktu itu aku udah ada setahun ganti nomer makanya iseng buka CV online lalu ubah nomer hp yang emang blm sempet aku ganti. Dan ternyata waktu itu BTN juga lagi ada lowongan rekrutmen wilayah semarang singkat cerita iseng deh aku coba klik aja apply CV dalam hati cuma mikir “ah susah masuk bank palingan juga nggak lolos” Akhir November 2017 Selang 3 minggu aku setelah aku klik apply CV di BTN, ada SMS pemberitahuan panggilan interview awal dari BTN, maklum waktu itu masih ribet mikir skripsi akunya lagi kuliah juga tapi aku mutusin buat cobain gimana rasanya interview awal untuk masuk kerja di dunia perbankan apalagi bank BTN salah satu bank BUMN. Ceritanya, interview awal tu ada 700an orang yg dipanggil dan dibagi menjadi 6 kloter dan aku datang lebih awal takutnya telat, sampai tempat BTN Semarang aku ketemu sama beberapa orang yg ngelamar juga dan semuanya cantik-cantik, ting...

Tugas dan Tanggung Jawab Engineering Officer

Tugas dan Tanggung Jawab Engineering Officer | Jenis Kerja Tugas dan Tanggung Jawab Engineering Officer Bertanggung jawab memastikan pelaksanaan pemeliharaan alat Membantu dalam pelaksanaan kalibrasi dan kualifikasi alat Bertanggung jawab pada sistem tata udara dan trouble shooting Bertanggungjawab memantau pemeliharaan gedung Tag : Tugas dan Tanggung Jawab Engineering Officer, Posisi Engineering Office, Apa itu Engineering Office, Bagaimana cara kerja Engineering Office, dalam dunia farmasi Engineering Officer dibutuhkan, kriteria dalam Engineering Office.